Mikä on paras verkkokauppa-alusta yritykselle?
Yhtä kaikille sopivaa vastausta ei ole. Sopiva verkkokauppa-alusta riippuu esimerkiksi yrityksen koosta, tuotteiden määrästä, budjetista, teknisestä osaamisesta, tarvittavista integraatioista ja siitä, kuinka paljon verkkokauppaa halutaan itse hallita.
Tässä oppaassa vertailemme suosittuja verkkokauppa-alustoja ja käymme läpi, mitä kannattaa ottaa huomioon ennen päätöstä.
Vertailussa ovat:
- Shopify
- WooCommerce
- MyCashflow
- Vilkas
- Wix
Lopuksi käymme läpi, millainen alusta voi sopia erilaisiin tarpeisiin ja mitä verkkokauppa-alustan kustannuksissa kannattaa huomioida.
Verkkokauppa-alustat lyhyesti
Jos haluat vain nopean yleiskuvan, näiden alustojen suurimmat erot voi tiivistää karkeasti näin:
| Alusta | Sopii erityisesti | Suurin vahvuus | Huomioitavaa |
|---|---|---|---|
| Shopify | Kasvavalle ja kansainväliselle verkkokaupalle | Helppokäyttöinen kokonaisuus | Kuukausimaksut ja sovellukset |
| WooCommerce | WordPress-käyttäjille ja räätälöitäville kaupoille | Joustavuus ja muokattavuus | Ylläpito vaatii enemmän huomiota |
| MyCashflow | Suomalaisille yrityksille | Kotimainen ratkaisu ja tuki | Alustan ominaisuudet ja paketit kannattaa tarkistaa tarpeen mukaan |
| Vilkas | Suomalaisille pienille ja keskisuurille verkkokaupoille | Kotimainen verkkokaupparatkaisu | Pakettien ominaisuudet ja hinnat vaihtelevat |
| Wix | Pienemmille ja yksinkertaisemmille kaupoille | Sivuston ja verkkokaupan helppo yhdistäminen | Ei välttämättä paras valinta monimutkaiseen verkkokauppaan |
Taulukko antaa vain lähtökohdan. Verkkokauppa-alustan valinnassa tärkeintä on miettiä, mitä verkkokaupan täytyy pystyä tekemään nyt ja tulevaisuudessa.
Mikä on verkkokauppa-alusta?
Verkkokauppa-alusta on ohjelmisto tai palvelu, jonka avulla verkkokauppaa hallitaan.
Alustalla voidaan esimerkiksi:
- lisätä ja hallita tuotteita
- hallita varastoa
- vastaanottaa tilauksia
- käsitellä maksuja
- hallita toimituksia
- luoda alennuskoodeja
- hallita asiakkaita
- seurata myyntiä
- kehittää verkkokaupan ulkoasua
- yhdistää verkkokauppa muihin järjestelmiin
Alusta muodostaa siis verkkokaupan teknisen perustan.
Siksi valintaa ei kannata tehdä pelkästään sen perusteella, miltä verkkokaupan hallintapaneeli näyttää ensimmäisellä kokeilukerralla.
Shopify
Shopify on ylläpidetty verkkokauppa-alusta, jossa verkkokaupan tekninen ympäristö tulee palvelun mukana.
Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että yrittäjän ei tarvitse itse hankkia erillistä hostingia tai rakentaa verkkokaupan teknistä ympäristöä alusta asti.
Shopify tarjoaa esimerkiksi:
- verkkokaupan rakentamisen
- tuotteen ja varaston hallinnan
- tilauskäsittelyn
- maksamisen
- erilaisia myyntikanavia
- teemoja ja ulkoasuja
- sovellusekosysteemin
- analytiikkaa
- SEO-ominaisuuksia
Shopifylla on useita maksullisia paketteja. Esimerkiksi Basic-paketin hinta Suomessa on tällä hetkellä 24 €/kk vuosilaskutuksella, mutta kokonaiskustannukseen voivat vaikuttaa myös maksut, sovellukset, teemat ja muut lisäpalvelut.
Lisäksi Shopify on usein saatavilla tarjous hintaan hyvinkin edullisesti, ellei jopa ilmaiseksi ensimmäisiksi kuukausiksi.
Shopify sopii erityisesti, jos
- haluat päästä nopeasti alkuun
- et halua huolehtia palvelimen ylläpidosta
- haluat valmiin verkkokauppaympäristön
- suunnittelet kansainvälistä myyntiä
- tarvitset paljon valmiita integraatioita
- haluat keskittää verkkokaupan hallinnan yhteen palveluun
Shopify voi olla kiinnostava vaihtoehto myös silloin, kun yrityksen oma tekninen osaaminen on rajallista.
Shopifyn mahdolliset haasteet
Helppous tulee osittain siitä, että Shopify hallitsee suuren osan teknisestä ympäristöstä.
Jos verkkokauppaan tarvitaan hyvin poikkeuksellisia toiminnallisuuksia tai erittäin tarkkaa teknistä kontrollia, alustan rajoitukset voivat tulla vastaan.
Myös sovellukset voivat kasvattaa kuukausittaisia kustannuksia.
WooCommerce
WooCommerce on WordPressille tarkoitettu avoimen lähdekoodin verkkokaupparatkaisu.
Itse WooCommerce lisäosa on maksuton, mutta verkkokaupan kokonaiskustannukset muodostuvat esimerkiksi hostingista, maksupalveluista, teemasta ja mahdollisista muista maksullisista lisäosista.
WooCommercen yksi suurimmista vahvuuksista on sen joustavuus.
Verkkokauppaan voidaan lisätä suuri määrä erilaisia toimintoja ja integraatioita, ja kehittäjä voi muokata järjestelmää tarvittaessa hyvinkin tarkasti.
WooCommerce sopii erityisesti, jos
- yrityksellä on jo WordPress-sivusto
- haluat hallita verkkokauppaa ja sisältöä samassa ympäristössä
- tarvitset paljon muokattavuutta
- verkkokauppaan tarvitaan erikoistoimintoja
- haluat mahdollisuuden kehittää kauppaa itse tai kehittäjän avulla
- tarvitset laajoja integraatioita
WooCommerce voi olla erityisen kiinnostava vaihtoehto yritykselle, jonka verkkosivusto perustuu jo WordPressiin.
WooCommercen mahdolliset haasteet
Joustavuus tarkoittaa myös suurempaa vastuuta.
WooCommerce-verkkokaupan kokonaisuudesta voidaan joutua huolehtimaan esimerkiksi seuraavien asioiden osalta:
- WordPressin päivitykset
- WooCommercen päivitykset
- lisäosat
- hosting
- varmuuskopiot
- tietoturva
- yhteensopivuus
- suorituskyky
Jos verkkokaupassa on paljon lisäosia, niiden yhteensopivuudesta kannattaa huolehtia erityisesti päivitysten yhteydessä.
MyCashflow
MyCashflow on suomalainen ylläpidetty verkkokauppa-alusta.
Se on suunnattu erityisesti suomalaisille ja pohjoismaisille verkkokauppiaille, ja alustassa on huomioitu esimerkiksi suomalaisen verkkokaupan maksamiseen, toimituksiin ja muihin palveluihin liittyviä tarpeita.
MyCashflow voi olla kiinnostava vaihtoehto yritykselle, joka haluaa:
- suomalaisen verkkokauppa-alustan
- suomenkielisen palveluympäristön
- kotimaista tukea
- valmiin verkkokaupparatkaisun
- mahdollisuuden yhdistää verkkokauppa erilaisiin kotimaisiin palveluihin
Ylläpidetyssä SaaS-ratkaisussa suuri osa teknisestä infrastruktuurista kuuluu palveluntarjoajan vastuulle.
MyCashflow sopii erityisesti, jos
- yritys toimii pääasiassa Suomessa
- kotimaiset palvelut ja integraatiot ovat tärkeitä
- haluat valmiin verkkokaupparatkaisun
- et halua itse hallita palvelinta ja teknistä infrastruktuuria
- suomenkielinen tuki on tärkeää
Vilkas
Vilkas on toinen suomalainen verkkokaupparatkaisu.
Se tarjoaa erilaisia verkkokauppapaketteja pienemmistä kaupoista suurempiin kokonaisuuksiin. Palvelussa on esimerkiksi eri tuotemäärille ja ominaisuustasoille suunnattuja paketteja sekä mahdollisuus räätälöityihin verkkokaupparatkaisuihin.
Vilkas voi sopia yritykselle, joka etsii nimenomaan kotimaista verkkokaupparatkaisua.
Vilkas sopii erityisesti, jos
- yritys toimii Suomessa
- haluat kotimaisen palveluntarjoajan
- haluat ylläpidetyn verkkokaupparatkaisun
- verkkokaupan ei tarvitse perustua WordPressiin
- tarvitset valmiita verkkokauppaominaisuuksia ilman oman teknisen ympäristön ylläpitoa
Vilkaan kannattaa tutustua erityisesti silloin, kun vertailet useampaa kotimaista vaihtoehtoa MyCashflow’n rinnalla.
Wix
Wix tunnetaan erityisesti verkkosivujen rakentajana, mutta alustalla voidaan toteuttaa myös verkkokauppoja.
Wixin vahvuus on helppokäyttöisyys. Sivustoa ja verkkokauppaa voidaan hallita samassa ympäristössä ilman, että käyttäjän tarvitsee rakentaa teknistä infrastruktuuria itse.
Wix voi olla sopiva esimerkiksi pienelle yritykselle, jonka verkkokauppa on suhteellisen yksinkertainen.
Wix sopii erityisesti, jos
- tuotteita on suhteellisen vähän
- verkkosivusto on tärkeä osa kokonaisuutta
- haluat rakentaa sivuston ja verkkokaupan samaan palveluun
- tekninen osaaminen on rajallista
- helppokäyttöisyys on tärkeä valintakriteeri
Jos verkkokauppaan tarvitaan paljon räätälöityjä toimintoja, laajoja integraatioita tai erittäin monimutkaista tuote- ja tilaushallintaa, kannattaa vertailla myös muita vaihtoehtoja.
Shopify vai WooCommerce?
Shopify vs WooCommerce on yksi yleisimmistä verkkokauppa-alustan vertailuista.
Molemmat voivat toimia hyvin, mutta niiden toimintamallit ovat erilaiset.
| Ominaisuus | Shopify | WooCommerce |
|---|---|---|
| Käyttöönotto | Helppo | Vaatii enemmän asetuksia |
| Hosting | Sisältyy palveluun | Hankitaan erikseen |
| Tekninen hallinta | Vähemmän | Enemmän |
| Muokattavuus | Laaja | Erittäin laaja |
| WordPress | Ei perustu WordPressiin | Kyllä |
| Lisäosat | Sovellukset | WooCommerce-lisäosat |
| Ylläpito | Palveluntarjoaja hoitaa alustan | Kauppias tai kumppani |
| Sopii sisältöpainotteiseen WordPress-sivustoon | Ei ensisijaisesti | Kyllä |
Milloin Shopify voi olla järkevä vaihtoehto?
Shopify voi olla kiinnostava, jos tärkeintä on päästä nopeasti liikkeelle ja minimoida oman teknisen ympäristön ylläpito.
Milloin WooCommerce voi olla järkevä vaihtoehto?
WooCommerce voi olla kiinnostava, jos yritys haluaa rakentaa verkkokaupan WordPressin ympärille ja tarvitsee paljon teknistä joustavuutta.
Kumpaakaan ei siis kannata valita vain sen perusteella, kumpaa joku kutsuu “parhaaksi”.
Mikä on paras verkkokauppa-alusta pienelle yritykselle?
Pienen yrityksen ei yleensä kannata maksaa ominaisuuksista, joita se ei tarvitse.
Jos verkkokaupassa on esimerkiksi:
- 20–100 tuotetta
- yksi markkina-alue
- tavalliset maksutavat
- tavalliset toimitustavat
- suhteellisen yksinkertainen tuoterakenne
ei välttämättä ole järkevää rakentaa erittäin monimutkaista verkkokauppajärjestelmää.
Tällöin ylläpidetty ratkaisu kuten Shopify, MyCashflow tai Vilkas voi olla kiinnostava vaihtoehto.
Toisaalta WordPressiä jo käyttävälle yritykselle WooCommerce voi olla luonteva ratkaisu.
Tärkeintä on suhteuttaa alusta todelliseen tarpeeseen.
Mikä on paras verkkokauppa-alusta suurelle yritykselle?
Suuremmassa verkkokaupassa vaatimukset muuttuvat.
Tarpeisiin voi kuulua esimerkiksi:
- suuri määrä tuotteita
- useita varastoja
- useita markkina-alueita
- monikielisyys
- B2B-myynti
- asiakaskohtaiset hinnat
- ERP-integraatio
- varastonhallinta
- automaattinen tilausten käsittely
- laajat raportointitarpeet
- useita maksutapoja
- monimutkaiset toimitusratkaisut
Tässä vaiheessa verkkokauppa-alustan valinta kannattaa tehdä ennen kaikkea liiketoimintaprosessien perusteella.
Halpa kuukausimaksu ei välttämättä tarkoita halvinta kokonaisratkaisua, jos tarvitut ominaisuudet joudutaan rakentamaan kalliilla lisäosilla tai räätälöidyllä kehitystyöllä.
Paljonko verkkokauppa-alusta maksaa?
Verkkokaupan kustannuksia vertaillessa kannattaa katsoa muutakin kuin kuukausihintaa.
Kokonaiskustannuksiin voivat kuulua esimerkiksi:
Alustan kuukausimaksu
Ylläpidetyissä ratkaisuissa maksetaan yleensä kuukausi- tai vuosimaksua.
Hosting
WooCommercen kaltaisessa ratkaisussa hosting pitää hankkia erikseen.
Maksupalvelut
Verkkokauppa tarvitsee maksupalvelun, jonka kustannuksiin voi kuulua esimerkiksi tapahtumakohtaisia maksuja.
Lisäosat ja sovellukset
Esimerkiksi:
- sähköpostimarkkinointi
- tuotearvostelut
- varastonhallinta
- laskutus
- toimitukset
- markkinointi
- analytiikka
voivat vaatia erillisiä lisäosia tai sovelluksia.
Teema ja ulkoasu
Valmiin teeman voi saada pienellä kustannuksella, mutta täysin räätälöity verkkokaupan ulkoasu vaatii enemmän suunnittelu- ja kehitystyötä.
Kehitystyö
Jos verkkokauppaan tarvitaan esimerkiksi erikoistoimintoja tai integraatioita, kehitystyö voi muodostaa merkittävän osan kokonaiskustannuksesta.
Siksi verkkokaupan hintaa kannattaa tarkastella kokonaisuutena eikä vain vertailla alustojen kuukausimaksuja.
Mitä verkkokauppa-alustaa valitessa kannattaa kysyä?
Ennen päätöstä käy ainakin nämä kysymykset läpi.
1. Kuinka monta tuotetta verkkokaupassa on?
Pieni 20 tuotteen kauppa ja esimerkiksi 20 000 tuotteen verkkokauppa voivat tarvita täysin erilaiset ratkaisut.
2. Myytkö vain Suomessa?
Jos myynti tapahtuu useissa maissa, tarkista esimerkiksi:
- kielet
- valuutat
- verotus
- maksutavat
- toimitukset
- markkinakohtaiset hinnat
3. Tarvitsetko B2B-ominaisuuksia?
Jos asiakkaat ovat yrityksiä, verkkokaupassa voidaan tarvita esimerkiksi:
- asiakasryhmiä
- yritysasiakkaiden kirjautumista
- asiakaskohtaisia hintoja
- laskutusta
- tarjouspyyntöjä
- tilausrajoja
4. Mitä järjestelmiä pitää yhdistää?
Tämä on yksi tärkeimmistä kysymyksistä.
Tarvitseeko verkkokaupan keskustella esimerkiksi:
- ERP-järjestelmän
- kirjanpidon
- varastonhallinnan
- CRM
- maksupalvelun
- kuljetusyhtiön
- markkinointityökalun
kanssa?
Jos kyllä, tarkista integraatiot ennen alustan valintaa.
5. Kuka ylläpitää verkkokauppaa?
Haluatko:
A) tehdä kaiken itse
vai
B) käyttää mahdollisimman paljon valmista palvelua
vai
C) käyttää kehittäjää tai kumppania tekniseen ylläpitoon?
Tällä valinnalla on suuri vaikutus siihen, millainen alusta sopii yrityksellesi.
Verkkokaupan SEO kannattaa huomioida jo alustaa valitessa
Verkkokauppa-alusta vaikuttaa myös siihen, kuinka helposti verkkokaupan hakukoneoptimointia voidaan tehdä.
Hyvässä verkkokaupassa kannattaa pystyä hallitsemaan esimerkiksi:
- sivujen otsikoita
- metakuvauksia
- URL-osoitteita
- tuotetekstejä
- kategorioiden sisältöä
- kuvia
- sisäistä linkitystä
- indeksointia
- teknistä rakennetta
Alusta ei kuitenkaan tee hakukoneoptimointia automaattisesti.
Hyvä verkkokauppa-alusta antaa tarvittavat työkalut, mutta näkyvyyteen vaikuttavat edelleen sisältö, tekninen toteutus, käyttökokemus ja monet muut tekijät.
Jos haluat perehtyä aiheeseen tarkemmin, tutustu myös oppaaseemme hakukoneoptimoinnista.
Entä räätälöity verkkokauppa?
Kaikki verkkokaupat eivät tarvitse valmista alustaa.
Jos yrityksellä on erittäin erityisiä tarpeita, voidaan verkkokauppa rakentaa osittain tai kokonaan räätälöidysti.
Tällainen ratkaisu voi tulla kyseeseen esimerkiksi silloin, kun:
- verkkokauppa on vahvasti integroitu yrityksen muihin järjestelmiin
- liiketoimintalogiikka on poikkeuksellista
- valmis alusta ei pysty toteuttamaan tarvittavaa toimintoa
- verkkokauppa on erittäin suuri
- yrityksellä on oma tekninen tiimi
Räätälöity toteutus antaa paljon vapautta, mutta samalla kehitys-, ylläpito- ja kustannusvastuu kasvavat.
Siksi räätälöity ratkaisu ei yleensä ole ensimmäinen vaihtoehto pienelle yritykselle, jos valmis alusta pystyy ratkaisemaan tarpeen.
Verkkokauppa-alustan vaihtaminen myöhemmin
Alustan valinta ei välttämättä ole lopullinen.
Verkkokauppa voidaan myöhemmin siirtää toiselle alustalle, jos liiketoiminnan tarpeet muuttuvat.
Siirrossa kannattaa kuitenkin huomioida esimerkiksi:
- tuotteet
- asiakkaat
- tilaukset
- kuvat
- kategoriat
- URL-osoitteet
- SEO
- maksutavat
- integraatiot
- analytiikka
Erityisen tärkeää on huolehtia URL-osoitteista ja uudelleenohjauksista.
Jos vanhat osoitteet poistuvat ilman asianmukaisia uudelleenohjauksia, verkkokaupan hakukonenäkyvyys voi kärsiä.
Siksi alustan vaihto kannattaa suunnitella ennen kuin vanha verkkokauppa suljetaan.
Verkkokauppa-alustan valinta: nopea tarkistuslista
Ennen päätöstä kysy itseltäsi:
- Kuinka monta tuotetta myyn?
- Myynkö Suomessa vai kansainvälisesti?
- Tarvitsenko useita kieliä?
- Tarvitsenko useita valuuttoja?
- Tarvitsenko B2B-ominaisuuksia?
- Mitä maksutapoja tarvitsen?
- Mitä toimitustapoja tarvitsen?
- Mitä integraatioita tarvitsen?
- Kuka ylläpitää verkkokauppaa?
- Kuinka paljon teknistä osaamista yrityksellä on?
- Kuinka paljon verkkokaupan kokonaiskustannukset voivat olla?
- Miten alusta tukee SEO:ta?
- Voiko verkkokauppaa kehittää myöhemmin?
- Mitä tapahtuu, jos haluan vaihtaa alustaa?
Jos pystyt vastaamaan näihin kysymyksiin, sopivien alustojen määrä yleensä pienenee nopeasti.
Yhteenveto: mikä on paras verkkokauppa-alusta?
Paras verkkokauppa-alusta ei ole sama kaikille yrityksille.
Shopify voi sopia yritykselle, joka haluaa helposti hallittavan ja nopeasti käyttöönotettavan verkkokaupan.
WooCommerce voi sopia yritykselle, joka käyttää WordPressiä ja tarvitsee paljon joustavuutta ja muokattavuutta.
MyCashflow voi olla kiinnostava vaihtoehto yritykselle, joka haluaa suomalaisen ylläpidetyn verkkokaupparatkaisun.
Vilkas tarjoaa niin ikään suomalaisen vaihtoehdon erilaisiin verkkokauppatarpeisiin.
Wix voi sopia pienempään ja yksinkertaisempaan verkkokauppaan, jossa verkkosivuston ja verkkokaupan helppo yhdistäminen on tärkeää.
Lopulta tärkein kysymys ei ole:
“Mikä on maailman paras verkkokauppa-alusta?”
Vaan:
“Mikä verkkokauppa-alusta sopii parhaiten minun yritykseni tarpeisiin?”
Kun valitset alustaa, arvioi ensin liiketoiminnan tarpeet ja vasta sen jälkeen tekninen ratkaisu.
Jos olet perustamassa uutta verkkokauppaa tai nykyinen verkkokauppasi kaipaa uudistamista, voimme auttaa verkkokaupan suunnittelussa, kehityksessä ja teknisissä ratkaisuissa.